Alors qu'Anya et Zak, adolescents en fuite, trouvent refuge dans une vieille bâtisse abandonnée, la porte qui se ferme sur eux les transporte dans un monde défiant toutes les lois de l'univers. Les voilà prisonniers de l'hôtel Passe-Serrure ; étages infinis, couloirs mouvants, clefs aux pouvoirs étonnants et chambres repoussant les limites du temps et de l’espace deviennent leur quotidien.
Pour s'échapper, il n'existe qu'une solution : obtenir un entretien avec le Réceptionniste, étrange entité à la tête de ce labyrinthe sans fin... privilège qu'il réserve uniquement au personnel capable de tenir tête aux impitoyables bâtisseurs.
Quand un simple placard peut nous mener dans un tout autre monde, retrouver son chemin peut s’avérer bien plus complexe que prévu.
